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CMS & Content

Informationsarchitektur

Informationsarchitektur ordnet Inhalte, Navigation und Begriffe so, dass Menschen Informationen leicht finden und verstehen können.

Informationsarchitektur ordnet Inhalte, Navigation und Begriffe so, dass Menschen Informationen leicht finden und verstehen können. Ein tragfähiges Modell trennt Inhalt und Darstellung, definiert Verantwortlichkeiten und unterstützt die geplanten Ausgabekanäle. Eng verbunden ist der Begriff mit URL-Struktur und Taxonomie.

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URL-Struktur

Taxonomie

Interne Verlinkung

Website-Migration

FAQ

Informationsarchitektur

Welche typischen Fehler gibt es bei Informationsarchitektur?
Typisch sind Strukturen nach Organigramm statt nach Nutzeraufgaben, interne Fachbegriffe in Menüs, zu tiefe Hierarchien und Inhalte, die in mehreren Kategorien konkurrieren. Auch fehlende Pflegeregeln lassen eine gute Struktur verfallen. Tests mit echten Nutzern statt Annahmen im Projektteam decken solche Probleme früh auf.
Welche Bedeutung hat Informationsarchitektur bei einem Relaunch?
Bei einem Relaunch legt die Informationsarchitektur fest, welche Inhalte bleiben, zusammengeführt werden oder entfallen und wie alte URLs auf neue abgebildet werden. Wird sie vernachlässigt, entstehen Weiterleitungslücken und mögliche Sichtbarkeitsverluste. Deshalb sollte sie vor dem Design stehen und nicht als Nebenprodukt der Menügestaltung entstehen.
Wie entsteht eine gute Informationsarchitektur?
Der Prozess beginnt mit einer Bestandsaufnahme der Inhalte und einem Verständnis der Zielgruppen und ihrer Aufgaben. Daraus entstehen Kategorien, Bezeichnungen und Hierarchien, die mit Card Sorting und Baumtests geprüft werden. Danach folgt die Umsetzung in Navigation, URLs und Taxonomien. Fertig ist sie nie, weil Inhalte wachsen und Auswertungen Anpassungen nahelegen.
Wie unterscheiden sich Informationsarchitektur und Navigation?
Navigation ist ein sichtbares Ergebnis, Informationsarchitektur das Konzept dahinter. Diese klärt, welche Inhalte es gibt, wie sie gruppiert, benannt und verknüpft sind und welche Wege Besucher nehmen. Eine Navigation ohne tragfähige Struktur verschiebt Menüpunkte nur. Deshalb steht die Struktur vor dem Design der Menüs.